La relation de clientèle (Appel à contribution)

Le GRESCO (Université de Limoges) organise un colloque interdisciplinaire sur « La relation de clientèle » les 15 et 16 novembre 2012. Ce colloque se propose de faire le point sur la « relation de clientèle », entendue ici à la fois comme outil de management (fondé sur la fixation d’objectifs « commerciaux »), dispositif d’organisation du travail et ensemble d’interactions entre professionnels et clients. Cette thématique permettra de croiser les regards disciplinaires (sociologie, science politique, anthropologie, histoire, gestion…)…

Les propositions de communications doivent parvenir aux organisateurs avant le 15 juillet 2012.

Pour en savoir plus : Calenda – La relation de clientèle.